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駐車場の利用方法を動画で確認する

阪神高速サービスには、<フラップ式駐車場>と<ゲート式駐車場>の2種類があります。
初めてご利用される方は、よくご確認いただいたうえでご利用ください。

フラップ式駐車場の利用方法

ゲート式駐車場の利用方法

ご利用時間について確認する

原則として1回のご利用につき48時間までとなっております。48時間を超えて駐車する場合は、事前に場内掲示の緊急連絡先までご連絡ください。

料金について確認する

駐車料金について

駐車料金は、ご利用される駐車場・利用時間帯・曜日によって異なります。また特別指定日・イベント日の設定がある駐車場では特別料金に変更される場合があります。必ず場内掲示の料金看板をご確認の上ご利用ください。

最大料金について

決められた時間内であれば料金が一定額以上加算されないシステムです。最大料金の適用については、下の (例)をご確認ください。

なお、最大料金が設定されていない駐車場や、利用時間帯・曜日によって最大料金の適用がない駐車場もあります。また、最大料金は、入庫当日1回限りまたは入庫後24時間1回限りのみ適用など、繰り返し適用されない料金体系となっている場合もありますので、必ず場内掲示の料金看板をご確認の上ご利用ください。

例:駐車後○○時間最大料金(一定時間内に限った最大料金。時間を超えると通常料金が加算される料金体系)

例:時間帯毎最大料金(指定された時間帯を過ぎると通常料金が加算される料金体系)

例:当日24時まで最大料金(日付が変わると同時に通常料金が加算される料金体系)

精算について確認する

返金について

釣り銭切れ、紙幣・硬貨詰まり等、精算機の不具合により、精算できない場合があります。お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。不足分を返金させていただきますので、お手数ですが場内掲示の緊急連絡先へご連絡ください。郵便小為替等にて返金させていただきます。

領収書発行について

駐車場では領収書の即時発行が可能です。ただし、用紙切れ・用紙詰まり等、精算機の不具合により、領収書が発行されない場合があります。お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。場内掲示の緊急連絡先にご連絡をお願いいたします。後日郵送させていただきます。

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